Trasparenza e protezione dei tuoi dati personali secondo la normativa italiana ed europea
soravencia si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con la massima attenzione. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e il Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo info@soravencia.sbs oppure chiamarci al +39 334 834 7225.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è soravencia, con sede legale in Via Egidio Forcellini, 134/A, 35128 Padova PD, Italia. Siamo responsabili della raccolta e del trattamento dei tuoi dati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Puoi esercitare i tuoi diritti e ricevere informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati contattandoci direttamente attraverso i canali indicati in questa informativa.
Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. La raccolta avviene principalmente attraverso il nostro sito web e i moduli di contatto che ci invii.
Informazioni di contatto come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono quando compili i nostri moduli
Dettagli sull'organizzazione o azienda di appartenenza quando richiedi informazioni sui nostri programmi formativi
Contenuto delle comunicazioni che ci invii attraverso email o altri canali di contatto
Informazioni relative al tuo interesse per specifici programmi educativi o corsi di formazione
Indirizzo IP e informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito
Dati di navigazione come pagine visitate, tempo di permanenza e percorso di navigazione sul sito
Informazioni sul browser, sistema operativo e tipo di dispositivo utilizzato
Data e ora di accesso alle varie sezioni del nostro sito web
Trattiamo i tuoi dati personali per scopi specifici e sulla base di fondamenti giuridici previsti dal GDPR. Ogni finalità ha una base legale che giustifica il trattamento dei tuoi dati.
| Finalità del Trattamento | Base Giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni sui nostri servizi formativi | Esecuzione di misure precontrattuali |
| Gestire iscrizioni ai programmi educativi e fornire i servizi richiesti | Esecuzione del contratto |
| Invio di comunicazioni informative sui nostri corsi e programmi | Consenso esplicito |
| Miglioramento dell'esperienza utente sul sito web | Legittimo interesse |
| Adempimento di obblighi contabili e fiscali | Obbligo legale |
Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione senza il tuo consenso esplicito. Quando raccogliamo dati sulla base del consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla natura dei dati e alle finalità del trattamento.
I dati di contatto per richieste di informazioni vengono conservati per 24 mesi dall'ultima interazione. I dati relativi a contratti di formazione vengono conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali e contabili. I dati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 36 mesi.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. In alcuni casi, potremmo conservare i dati più a lungo se richiesto dalla legge o per tutelare diritti legali.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con soggetti terzi solo quando necessario per fornire i nostri servizi o adempiere a obblighi di legge. Tutti i destinatari sono vincolati a trattare i dati nel rispetto della normativa sulla privacy.
Fornitori di servizi IT che gestiscono l'infrastruttura tecnologica del nostro sito e dei sistemi informatici
Piattaforme di comunicazione per l'invio di email e newsletter informative sui nostri programmi
Consulenti professionali come commercialisti e consulenti legali che supportano la nostra attività
Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti legali
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Tutti i fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto sono designati come Responsabili del Trattamento e sono vincolati da accordi contrattuali.
I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi di fornitori che operano al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE, adottiamo misure appropriate per garantire lo stesso livello di protezione previsto dal GDPR. Questo include l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di salvaguardia riconosciuti.
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. La sicurezza delle informazioni è una nostra priorità.
Crittografia dei dati in transito attraverso protocolli SSL/TLS per tutte le comunicazioni
Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ha necessità di conoscerli
Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare potenziali minacce alla sicurezza
Formazione regolare del personale sulle pratiche di protezione dei dati
Nonostante le misure di sicurezza implementate, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo a contattarci immediatamente se sospetti un uso non autorizzato dei tuoi dati.
Il GDPR ti garantisce diversi diritti relativamente ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Diritto di Accesso: Puoi richiedere conferma del trattamento dei tuoi dati e ottenere una copia delle informazioni che conserviamo su di te
Diritto di Rettifica: Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti che ti riguardano
Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
Diritto di Limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
Diritto alla Portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Diritto di Opposizione: Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto
Diritto di Revoca del Consenso: Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta via email a info@soravencia.sbs specificando quale diritto desideri esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Potremmo chiederti di fornire informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di procedere.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Puoi contattare l'autorità all'indirizzo: Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma.
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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
